CARTOGRAPHIE DES RISQUES
Etablir la cartographie des risques pour améliorer la résilience de votre organisation
Cartographie des risques : un enjeu stratégique.
Dans un environnement de plus en plus exposé aux risques (cyberattaques, crises sanitaires, catastrophes naturelles, terrorisme, arrêts d’activité, accidents majeurs, mise en cause de la réputation, judiciarisation, …), la cartographie des risques ou risk mapping constitue un outil de gestion des risques de référence pour les entreprises en matière de résilience, de sûreté et de sécurité.
Ainsi, la cartographie des risques permet d’identifier, caractériser et hiérarchiser les risques stratégiques, opérationnels et de transformation afin de définir puis de mettre en oeuvre les plans d’actions et dispositifs de contrôle interne pour les maîtriser. L’exercice de cartographie des risques permet également de se confronter à l’incertitude, c’est-à-dire l’ « inconnu non connu », face au risque « inconnu connu », et de se préparer à gérer les « cygnes noirs ».
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Cartographie des risques : des exigences de conformité
Si elle s’inscrit bien sûr dans une perspective de bonne gouvernance, la cartographie des risques répond aussi à un impératif de conformité réglementaire. Le Comité d’audit, émanation du Conseil d’administration au sein de chaque société cotée, est en effet appelé à examiner et à contrôler les risques. Le rapport annuel du président du Conseil d’administration doit aussi inclure les procédures de gestion des risques. La cartographie des risques ou risk mapping est ainsi devenue un outil de management majeur au sein des entreprises et autres collectivités.
Cartographie des risques : l’expertise du cabinet Altaïr Conseil.
Spécialisés dans l’analyse et la gestion des risques, les consultants du cabinet Altaïr Conseil aident à initier puis réévaluer périodiquement la cartographie des risques stratégiques, opérationnels et de transformation. Altaïr Conseil vous fait bénéficier d’un important capital d’expérience dans la cartographie des risques et la définition des plans de maîtrise des risques en conformité avec les normes ISO 31000:2018 Management du risque – Principes et lignes directrices et IEC 31010:2009 Gestion des risques : Techniques d’évaluation des risques.
Altaïr Conseil assiste ses clients dans :
- la mise en place d’outils méthodologiques et de référentiels communs à l’ensemble des entités d’une entreprise ou d’un groupe d’entreprises,
- l’identification du portefeuille de risques et l’élaboration de la cartographie des risques et sa réévaluation périodique,
- la formation et l’animation d’un réseau de correspondants déployés au sein des différentes entités et formés à la gestion des risques et au risk mapping,
- l’établissement du plan annuel d’audit construit, entre autres, sur la base des résultats de la cartographie actualisée,
- la définition et le suivi des plans d’actions pour la maîtrise des risques
- l’accompagnement de l’audit et du management de risques au titre de la prévention des risques, de la gestion de crise ou de la continuité d’activité.
Nos consultants sont également en mesure d’appuyer la présentation périodique des cartographies aux différentes instances de gouvernance d’entreprise : Comex, comités de direction groupe et business units, comité d’audit du conseil de surveillance, etc.
Cartographie des risques : des démarches et outils méthodologiques adaptés à vos besoins.
Nos démarches méthodologiques
Prenant appui sur leur expertise et l’important capital d’expérience détenu par le cabinet, les consultants d’Altaïr Conseil ont développé une boîte à outils permettant de faciliter le déploiement de démarches et l’appropriation d’outils de cartographie des risques selon des approches Top-down et Bottom-up :
- Base de connaissance sur les risques (Business Risk Repository) composée de plus de 1000 événements facilitant l’identification des risques et l’établissement de modèles à l’usage des unités opérationnelles,
- Cadre méthodologique pour l’analyse et l’évaluation des risques (Business Risk Assessment Framework), constitué de guides méthodologiques et de supports didactiques (formulaires, matrices d’analyse, grilles de scoring avec système de notation et critères d’évaluation directement accessibles sur feuilles Excel, etc.),
- Modèles de représentation graphique (Business Risk Mapping), de la cartographies des risques.
Notre accompagnement et nos outils
Le cabinet Altaïr Conseil met ses outils à disposition de ses clients et en assure la personnalisation au contexte spécifique à chaque entreprise. Ces outils de risk mapping sont conformes aux spécifications de la norme COSO 2. Au-delà de l’établissement de la cartographie des risques, les consultants du cabinet Altaïr Conseil vous accompagnent dans l’élaboration d’une stratégie de gestion des risques et dans l’élaboration et le déploiement de plans de maîtrise des risques, dispositifs de gestion de crise et de continuité d’activité compris.
Ils interviennent tout autant dans le domaine de la protection de la réputation et de l’image de l’entreprise que dans la maîtrise de la qualité des produits, la cybersécurité pour prévenir ou répondre à des cyberattaques. La protection contre des catastrophes naturelles ou autres aléas (ouragans, tempêtes, raz de marée, tremblements de terre, incendies, inondations, etc.), les crises sanitaires (Ebola, COVID-19), la sûreté des personne face au risque terroriste ou à d’autres faits de malveillance, la sécurité au travail, la prévention des risques professionnels dont les risques psychosociaux complètent bien évidemment cet inventaire rapide.
Altaïr Conseil aide également les entreprises à se préparer à la gestion de situations de crise. Nos consultants assistent l’élaboration de plans de gestion de crise et de communication de crise, assurent la formation à la gestion de crise des membres des cellules de crise et des managers d’astreinte, conduisent des simulation et exercices de crise et apportent une assistance opérationnelle en cas de crise. Le cabinet s’est également spécialisé dans l’établissement de plans de continuité d’activité et l’accompagnement du déploiement des plans de continuité d’activité.
Cartographie des risques : exemples d’intervention
Groupe d’établissements médicaux et médicaux-sociaux : Dans un contexte de développement rapide de ses activités en France et à l’étranger, ce groupe international a demandé à Altaïr Conseil de l’aider à établir une cartographie des risques pour l’ensemble de ses activités employant 7000 salariés en France et à l’international : maisons de retraite, cliniques de soins de suite et de récupération ainsi qu’assistance à domicile. Les consultants d’Altaïr Conseil ont élaboré un plan de maîtrise des risques à partir de la cartographie des risques que nous avons aidé à établir.
Groupe du secteur Luxe : Altaïr Conseil a accompagné la direction générale d’une célèbre marque dans la mise en œuvre d’une démarche de gestion des risques, l’établissement de la cartographie des risques à l’échelle mondiale (Europe, Asie, Amériques) et dans la définition d’un système de management des risques et d’une gouvernance des risques.
Entreprise du secteur Biologie / Médical : Altaïr Conseil a accompagné cette entreprise leader dans le domaine du diagnostic in vitro dans l’élaboration de la cartographie des risques et la mise en place d’un plan de continuité d’activité
Groupe d’établissements médicaux et médicaux-sociaux : Altaïr Conseil a aidé ce groupe spécialisé dans la gestion d’EHPAD dans l’établissement de sa cartographie des risques et la définition d’un stratégie et d’un plan de maîtrise des risques.
Administration nationale : Un consultant de notre cabinet a aidé à la mise en place du système de management des risques et du contrôle interne et accompagne la mission d’audit interne d’un ministère régalien.
Références Altaïr Conseil du cabinet Altaïr Conseil
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